北京鼎辉融金投资管理有限公司HR如何得体地裁员

不论是招聘,还是裁员,都要HR出面。招聘的时候,HR要对公司和求职者极尽赞美之词,裁员的时候,HR要苦口婆心陈述员工和公司多不合适。所以说,得罪人的活儿HR不干谁干?

HR最为员工中最为特殊的一员,既不能损害公司的利益,又要为员工争取到最大的利益,祛痘疤可谓是难上加难。那么,HR该如何进行这一项工作?

将心比心

作为裁员的具体执行者,当你不得不把这个坏消息以一种艰难的口吻通知被裁者的时候,被裁者会表现的非常惊讶,愤怒,他们细数曾经为公司做的贡献,令你觉得裁掉他真是不应该。他们会这样说。

“什么?怎么可能?我干的不好吗,为什么要裁我?我下个月就要结婚了,你们跟我说这种事情?”他瞬间脸色苍白,嘴唇发抖,本来还在憧憬着新婚和蜜月呢,却没有料到会是这样的结果。

“当初我刚来的时候,情况很糟糕,工作很混乱,我加班加点的做流程,好不容易才把事情理顺,付出了很多……不过,穿衣搭配现在看来都没有什么意义了,难受。”她一边抹眼泪,一边断断续续的抽搐。

“我没有什么多说的,就是家里上有老、下有小,都靠我一个人的收入来养活,就看公司怎么补偿了。”他表现的很淡定,一副胸有成竹的样子。

这差不多就是被裁者的几种典型表现了,HR这时候只能做一名合格的倾听者。不要跟对方争辩,也不要让自己的情绪受到刺激。

之所以裁员,有些原因是员工本人造成的,有些则是公司经营不善导致的,无论何种原因,裁员都是一件令人不快的事,没有人想被裁,也没有想裁人。

对于裁员者本人来说,说出裁员的话需要很大的勇气和小心翼翼的话术,即便你再想估计对方的自尊,也要把公司的决定执行下去。

对于被裁者而言,当得知自己就是那个弃子,即便心理素质再好,也会难以接受。

虽说天下无不散的筵席,但是作为裁员的执行者,无法不为对方的难过而无动于衷,看到对方的处境,自然会联想到自身的处境,将心比心,这是第一个层面的慈悲。

真心帮助

裁员反映出了各种角色的职场百态,除了那些难过的被裁者之外,老板和HR都是怎么想的呢?

老板当然也是不得已而为之,经营困难,为了活下去不得不裁员,再加上还要给一大笔补偿金,这可谓是雪上加霜,老板也很心塞。当下,迫于经济形式,生意越来越难做,好不容易赚点钱,给员工发完工资就不剩什么了,所以裁员的补偿金也会令他们肉痛。

对HR来说,裁员是让人非常头痛的一件事,一旦操作不当就会造成巨大的负面影响。一旦发生劳务纠纷