中金圣安(北京)资产管理有限公司:猎头如何把有效的电话沟通

 



  个人品牌 在互联网还未普及之前,电话是最主要的通讯工具,而最初猎头们也是通过一部电话和一张巧嘴来开展猎头工作的。即便当下各种即时通讯软件兴起,电话依旧是猎头工作中最不可或缺的工具。猎头和候选人的电话沟通中学问多多,掌握沟通技巧就能事半功倍,否则就会“说者无心,听者有意”,所以,为了不失去宝贵的机会,猎头们一定要珍惜候选人接你电话的几分钟。  猎头行业里有很多职位,职位不同所涉及到的业务也不同。这就要求猎头不断的要和企业和候选人电话沟通。了解企业,了解企业职位需求,了解候选人,电话面试候选人也是一两句话就能说的清的,所有需要我们有良好的语言组织能力。  跟企业电话沟通时,猎头顾问尽量全面了解公司,了解公司企业文化,公司核心价值,领导人风格,公司氛围,当然最重要的还是职位要求和技能,这些我们都可以通过电话了解到,当然现在还有很多沟通工具,像QQ、微信等等。


  HR访谈 中金圣安(北京)资产管理有限公司电话沟通其实也是一种面试,电话面试可以帮助企业对候选人进行审核筛选,同时也是猎头公司进一步了解候选人的方式。猎头对候选人的电话面试肯定要在企业面试前进行,主要的目的是帮助猎头更多地掌握候选人的情况。不过,不要小看电话面试,如何能通过打电话获得足够的有效信息,也是需要技巧的。


  在拨通电话以后,最基本的是确认对方的身份,作自我介绍,说明打电话的目的,问及对方讲电话是否方便。信息确认是电话面试必不可少的环节。  猎头公司对候选人的电话面试主要包括四个方面:介绍公司背景、岗位情况;通过提问候选人求职方向,相关工作经历,简历中的疑点来了解他的整体情况;候选人提问环节,为其作答,包括工作地点,作息时间,薪资福利等;最后确定候选人意向,对企业是否满意。在这一环节,不光是对候选人信息的收集,更多是与职位的快速匹配,了解候选人的意向,对是否需要继续推荐该候选人做出判断。


  北京猎头 主要重点收集的候选人信息有:中金圣安(北京)资产管理有限公司候选人目前的状态,考虑转职的原因,对目标企业的要求,主要有哪些技能,目前的薪资情况,期望的薪资待遇和可接受底线等。这些信息收集完成后,需要与前期掌握的企业招聘需求和要点进行适配,对候选人的匹配程度做分析。  尽管,猎头公司做的电话面试更像是与候选人的一次深度沟通,但这是非常宝贵的掌握候选人信息的机会,猎头应做好前期准备,包括前面提到的对企业需求的收集,以及通过候选人简历对候选人情况进行初步判断和掌握,这样做才能更高效地完成电话面试。  通过电话面试猎头可以了解到候选人的很多方面,对于不合适的可以淘汰,如果遇到合适的且沟通良好那就可以展开下一步的工作。